راه‌های حل اختلاف بین بستگان

سؤال

راه‌های بهبود و تقویت روابط بین بستگان و تشویق آنها به انجام صله رحم چیست؟

برخی از راه‌ها و شیوه‌های حل اختلاف بین بستگان چنین است:

• یافتن ریشه‌های اختلاف: با ریشه‌یابی، می‌توان تصمیمی درست برای حل اختلاف گرفت.
• پرهیز از شتابزدگی:‌ شتابزدگی در بسیاری از مواقع، نتیجه عکس دارد؛ به‌ویژه اگر اختلافات ریشه‌دار باشد. در این گونه موارد باید جهات گوناگون اختلاف بررسی شده و به صورت موردی به آنها پرداخته شود.
• به‌کار بردن مراحل تدریجی:‌ بهتر است مراحل آشتی دادن بستگان تدریجی باشد؛ برای نمونه، در ابتدا با پیغام و بعد از آن تلفنی و پس از آن حضوری، به حل اختلاف دو طرف پرداخت.
• احترام به شخصیت دو طرف: باید برای هر دو طرف، شخصیت والایی قائل شد؛ احساس شخصیت یکی از عوامل است که عفو و گذشت را آسان‌تر می‌کند.
• از خودگذشتگی شخص آشتی دهنده: گاهی لازم است فردی که دنبال آشتی دادن بین بستگان است، نوعی فداکاری به‌خرج داده و زمینه تشکیل جلسه مشترک و دیگر هزینه‌های مالی آن را فراهم کند.
• بی‌طرفی شخص آشتی دهنده: شخصی که قرار است بین بستگان آشتی دهد، باید خود را بی‌طرف و نسبت به هر دو علاقه‌مند نشان دهد؛ زیرا هرگونه جانبداری از یکی از طرف‌ها او را از رسیدن به مقصود بازمی‌دارد.
• دنبال یافتن مقصر نبودن: شخص آشتی دهنده نباید به دنبال تعیین مقصر و مجرم باشد؛ چراکه این کار اختلاف و کدورت را افزایش می‌دهد.
• جایگاه اجتماعی آشتی دهنده: جایگاه خانوادگی یا اجتماعی کسی که میانجیگری می‌کند؛ مهم است.
• استفاده از دروغ مطلحتی در صورت ضرورت: یکی از موارد جواز دروغ جایی است که آشتی دادن دو نفر فقط از راه دروغ ممکن باشد. برای نمونه فرد آشتی دهنده به هر دو طرف بگوید، طرف مقابل به تو علاقه زیاد داشته و بارها در پشت سر تو از خوبی‌هایِ تو سخن گفته است.
• بردباری:‌ در بسیاری از مواقع، حل اختلاف میان بستگان به صبر نیاز دارد. به هم زدن روابط، کار سریع و آسانی است؛ ولی اصلاح آن نیاز به زمان دارد.

جستارهای وابسته

• راه‌های تقویت صله رحم

مطالعه بیشتر

• زواری نسب میانجی، سلمان، صله ارحام آثار و ثمرات آن، قم، نوید اسلام، ۱۳۸۱ش.
• غریب شاه، مصطفی، خویشاوندی و صله ارحام، تهران، قلم علم، ۱۳۸۹ش.
• محمودی ارسنجانی، علی، حقوق والدین و صله رحم، احترام به سادات و همسایه، قم، مدرسه امام علی بن ابیطالب(ع)، ۱۳۸۹٫۸ش.